Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Para todos los efectos transaccionales y legales, será el vendedor Jirex Store, sociedad distribuidora de artículos y sujeta a las leyes colombianas, con domicilio principal en Colombia. Las transacciones que se efectúen en el sitio de Jirex Store (el “Sitio”) se sujetan a los presentes Términos y Condiciones.
Al realizar una transacción en el Sitio, se entiende la aceptación de estos Términos y Condiciones.
CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE
Jirex Store opera el Sitio, mediante el cual los clientes pueden comprar productos como artículos para el hogar, organización, cuidado personal, tecnología, mascotas, entre otros.
El registro es indispensable para comprar productos. El cliente debe registrar datos básicos reales y actualizados. La información será tratada conforme a nuestras políticas de tratamiento de datos.
El Sitio solo puede ser usado por personas legalmente capaces según la ley colombiana.
La información proporcionada será recolectada, almacenada y protegida para evitar adulteración, pérdida, uso o acceso no autorizado.
Si el cliente desea realizar una compra, deberá proporcionar información como tarjeta de crédito/débito, dirección y teléfono. Jirex Store podrá solicitar verificación adicional por seguridad.
PROMOCIONES
Los clientes autorizan a Jirex Store para enviar promociones al correo registrado según su comportamiento de compra. También aceptan los términos de PayU, disponibles en:
El cliente puede solicitar suspensión de correos enviando un mensaje a:
USO DE CUPONES
Los cupones no son acumulables salvo que se especifique lo contrario. Pueden usarse una sola vez por cliente y solo por mayores de 18 años.
VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES
Las promociones tendrán la vigencia indicada. Si no se indica, aplicarán hasta agotar existencias. No son acumulables salvo especificación en el Sitio.
PRODUCTOS
Las características esenciales se muestran en la ficha de cada producto. El color o detalles podrían variar ligeramente dependiendo de la iluminación o configuración de pantalla.
PRECIOS
Los precios incluyen impuestos y costos adicionales cuando aplique. El cliente acepta que pueden variar según color, modelo o promociones activas en el momento de la compra.
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
El cliente acepta que entre la selección del producto y la aprobación del pago, este podría agotarse. En ese caso, Jirex Store devolverá el dinero pagado y notificará al cliente en un plazo máximo de ocho (8) días hábiles.
ENTREGA DEL PRODUCTO
Jirex Store enviará el producto mediante operadores logísticos nacionales. El tiempo estimado de entrega es de hasta ocho (8) días hábiles dependiendo del destino.
El cliente recibirá un número de guía para realizar seguimiento de su pedido.
Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio nacional y en días hábiles.
COSTO DE ENVÍO
El envío gratis será ofrecido únicamente cuando se especifique dentro de las promociones activas del Sitio.
Algunas ciudades pueden generar costos adicionales según destino, peso y volumen del paquete.
El costo total del envío será calculado durante el proceso de compra antes de realizar el pago.